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Preguntas frecuentes

Aquí es donde debes responder a las preguntas más comunes que los clientes potenciales pudieran tener. Es una buena idea abarcar cosas como tu política de devoluciones, información sobre la garantía del producto, envíos y devoluciones, etc. Consulta los ejemplos que aparecen a continuación.


Otros medios de Pagos

Si no tienes una cuenta Paypal puedes hacer un depósito a la cuenta que se muestra a continuación :

CUENTA BANCOLOMBIA: 
Cuenta: 25361087626
Titular: BRAYENDRA MOSQUERA QUINTERO
Cantidad: $108.900 COP

CUENTA DAVIVIENDA: 
Cuenta: 398300050521
Titular: BRAYENDRA MOSQUERA QUINTERO
Cantidad: $108.900 COP

Recuerda mandar un correo de notificación o un mensaje al +57 3045222624 y a: info@energiasolarsurya.com y adjuntar la ficha de pago escaneada. Recibiendo esto te mando de inmediato los links de descarga.


¿Cuál es su política de devoluciones?

Devuelve cualquiera de nuestros productos–sin inconveniente alguno–dentro de los 20 días de haberlo adquirido.


¿Hacen envíos al exterior y a casillas de correo?

Sí, enviaremos tu paquete a cualquier lugar que pueda aceptar entregas.


¿Tienen un servicio de atención al cliente?

¡Por supuesto! Nuestros representantes de servicio de atención al cliente, amables y expertos, están disponibles para responder tus preguntas las 10 horas del día, de lunes a sábados, los 365 días del año.

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